Termeni și condiții de utilizare Leave a comment
DATE IDENTIFICARE:
SC BLUE ART DECO SRL
Nr. Ord. Reg. Com/an: J40/14976/2020 CUI 43302991
Adresa (sediu social): Str. Dogarilor, nr. 12A, sector 2, Bucuresti
Site-ul www.blueartdeco.ro, este proprietatea SC BLUE ART DECO SRL, inregistrata in Bucuresti, str. Dogarilor nr. 12A, camera nr.1, sector 2, Nr. Ord. Reg. Com/an: J40/14976/2020, CUI 43302991, denumita in continuare Blueartdeco.ro
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Blueartdeco.ro isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand aceasta pagina.
Blueartdeco.ro garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.blueartdeco.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei noastre fara acordul prealabil scris al acesteia.
1. Dreptul de autor
Intregul continut al site-ului www.blueartdeco.ro: imagini, texte, grafice, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date – este proprietatea Blueartdeco.ro si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris al Blueartdeco.ro a oricaror elemente enumerate mai sus, se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Site-ul www.blueartdeco.ro nu isi asuma raspunderea pentru inexactitatea sau pierderea informatiilor publice de pe site, nu poarta raspunderea pentru informatiile introduse pe site de persoane fizice sau juridice care folosesc serviciile de pe site si nici nu ofera garantie, expresa sau implicita, privind materialele informative de pe site. Fotografiile prezentate pe site au titlu informativ, Blueartdeco.ro nu raspunde de schimbarile pe care furnizorul le poate face pentru ambalaj si prezentarea produsului. Blueartdeco.ro nu raspunde juridic pentru informatiile pe care furnizorul i le ofera spre a fi afisate.
2. Declinarea responsabilitații
Prețurile, disponibilitatea si descrierea produselor afisate pe site sunt informative. Fara confirmarea suplimentara a informațiilor in mod scris din partea companiei, Blueartdeco.ro nu isi asuma responsabilitatea legala pentru eventualele greseli de editare, afisare si/sau listare. Blueartdeco.ro isi rezerva dreptul de a refuza comanda din considerente interne fara notificare prealabila. Blueartdeco.ro isi rezerva dreptul de a-si alege clientela cu respectarea Art. 56 din Ordonanța 99/2000 cu modificari ulterioare, privind comercializarea produselor si serviciilor pe piața.
3. Produsele si serviciile & Politica de preturi
Blueartdeco.ro isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii. Produsele comercializate prin intermediul Blueartdeco.ro sunt noi, in ambalajul original al producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala, conform legislatiei in vigoare. Produsele si serviciile sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limita stocului disponibil. Blueartdeco.ro isi rezerva dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs nu se mai afla pe stoc sau nu se mai regaseste in oferta curenta.
Stocul de pe site este actualizat la fiecare 72 de ore, insa confirmarea certa privind disponibilitatea produsului urmeaza sa fie anuntata catre client dupa plasarea comenzii telefonic sau prin email.
Preturile contin TVA, sunt actualizate periodic si nu includ costurile de livrare, in afara cazului in care se specifica altceva in mod expres pe site. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel publicat pe site la momentul achizitiei.
Continutul Blueartdeco.ro (texte, descrieri ale produselor, imagini, simboluri) este alcatuit colaborand si cu reprezentantii producatorilor. Din acest motiv, Blueartdeco.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile si specificatiile produselor afisate pe site-ul www.blueartdeco.ro, acestea fiind puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei marci, sau de catre importatorii agreati de acestia.
4. Plata produselor
Comenzile efectuate trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea. Plata comenzilor de pe site-ul www.blueartdeco.ro se poate efectua in avans sau la livrarea produselor.
Plata in avans se considera plata cu ajutorul cartii de credit online. In acest caz Blueartdeco.ro va solicita procesatorului de plati electronice confirmarea securitatii si a validitatii tranzactiei, si va efectua verificari suplimentare acolo unde este cazul, inainte de livrarea produselor, aceasta verificare putand duce chiar la anularea comenzii respective din motive de securitate.
La www.blueartdeco.ro puteti plati in 2 moduri:
– Plata la livrare
Comanda se achita la livrarea efectuata de catre agentul serviciului de curierat rapid.
– Plata online cu cardul
Puteti plati online cu cardul cu ajutorul serviciului oferit de cei de la iPay BT. Dupa finalizarea comenzii daca ati ales plata online cu cardul veti fi redirectionat spre pagina securizata de plata unde o sa introduceti datele cardului cu care doriti sa faceti plata.
Important de stiut! – Pentru platile prin card bancar nu este perceput nici un comision!
5. Anularea Comenzii
O comanda se poate anula pana in momentul primirii unui email de confirmare din partea Blueartdeco.ro referitor la faptul ca a fost procesata.
6. Livrarea produselor
Livrarea produselor se va face oriunde in tara prin curier rapid. Blueartdeco.ro isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea telefonica a comenzilor inainte de onorarea lor. Livrarea produselor se va face prin curier rapid.
In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va incerca sa il contacteze telefonic si va reincerca livrarea a doua zi, dupa care, daca nici una din solutii nu este viabila, comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu nostru, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.
Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna si corespund cantitativ si calitativ cu ceea ce s-a comandat si aceasta este facuta in momentul semnarii documentelor preluate de la curier (AWB). Pe AWB va fi mentionat faptul ca coletul este insotit de factura fiscala originala. Prin semnarea AWB-ului, clientul confirma implicit si faptul ca a receptionat factura fiscala in original. Factura constituie contract de vanzare – cumparare conform legislatiei romanesti in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit la semnarea AWB-ului cu privire la faptul ca a primit produsele care sunt conform cu comanda si cu nevoile acestuia.
Blueartdeco.ro isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze unele livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive care nu tin de Blueartdeco.ro si care includ: calamitati naturale, incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora.
7. Conditii de returnare
In cazul in care clientul nu este multumit de produsele achizitionate, el poate denunta unilateral contractul (comanda online) fara penalitati in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor. Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile calendaristice de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs. Pentru a returna unul sau mai multe produse trebuie sa ne trimiteti un mail la comenzi@blueartdeco.ro in care sa ne comunicati faptul ca doriti sa returnati comanda. In mail-ul trimis trebuie sa notati numele si prenumele pe care ati facut comanda, nr comenzii si un cont bancar in care sa returnam banii.
Clientii Blueartdeco.ro pot returna produsele cumparate in ambalajul original, fara sa prezinte nicio urma de deteriorare sau uzura , in termen de 14 zile calendaristice de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului potrivit articolului 14 alin.2 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie. Blueartdeco va inapoia contravaloarea produselor returnate in cel mult 14 zile calendaristice de la data denuntarii contractului. Suma inapoiata clientului nu include costurile de transport sau de ramburs, ci doar valoarea de achiziție a produsului. Toate produsele returnate trebuie sa fie intr-o stare perfecta, fara urme de utilizare vizibile, cu etichetele originale și in ambalajul original, cu toate accesoriile aferente.
8. Folosirea Cookie-urilor
Vezi Politica de cookies.
9. Comentariile utilizatorilor
Utilizatorii care acceseaza site-ul www.blueartdeco.ro pot face comentarii la adresa produselor, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. Blueartdeco.ro isi rezerva dreptul de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun un fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contine virusi, texte reprezentand mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.
Blueartdeco.ro nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicari electronice, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe site, conform articolelor din acest document.
Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite prin orice modalitate pentru a fi publicat pe site sau nu, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei alte persoane.
10. Gazduirea www.blueartdeco.ro, link-uri externe, erori de functionare
Site-ul www.blueartdeco.ro este gazduit de serverele unei terte firme. Blueartdeco.ro nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari ale scripturilor programate. Blueartdeco.ro nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru accesarea site-ului www.blueartdeco.ro.
11. Confidentialitate & Protectia datelor personale
Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificata şi completata şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private in sectorul comunicaţiilor electronice SC BLUE ART DECO SRL are obligaţia de a administra in condiţii de siguranţa şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana.
Scopul colectarii datelor este de va oferii servicii de vanzare a produselor noastre.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a va adresa justiţiei. Totodata, aveţi dreptul sa va opuneţi prelucrarii datelor personale care va privesc şi sa solicitaţi ştergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteţi adresa cu o cerere scrisa, datata şi semnata la adresa de email comenzi@blueartdeco.ro .
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informaţi cât mai curând posibil pentru a remedia situatia.
12. Conciliere clienți nemultumiți
Daca apar probleme cu o comanda puteti lua legatura cu dna. Daniela Stoian | comenzi@blueartdeco.ro. Pentru sesizarile prin email vom raspunde in 48 de ore mesajelor dumneavoastra.
13. Dispozitii finale si conflicte
Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe Blueartdeco.ro si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator.
In situatia in care problema intampinata nu este rezolvata intr-un timp rezonabil (in cadrul perioadei maxime de 30 de zile), sau intr-un mod satisfacator, va rugam sa va adresati pentru o conciliere amiabila la adresa de e-mail comenzi@blueartdeco.ro.
In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de Utilizare a site-ului www.blueartdeco, utilizatorul isi asuma in totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii a site-ului.
Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de Blueartdeco.ro fata de orice client este valoarea comenzii incasate de la client.
